企业很多在起初不是很认可400电话，认为它跟普通的固定电话是一样的功能，只能接听、拨打，其实不然,400电话功能较为完善，并且正规的400电话是不能外拨的。400电话不仅可以为企业树立良好的形象还能帮助企业提升业绩；并且400电话号码排列有序，方便消费者记忆，不用再拨打的同时加拨区号，400电话IVR功能方便消费者在第一时间找到属于自己的服务专员。但是普通的固定电话不具备这个功能，但是企业办理400电话后，消费者就可以使用IVR功能了。

400电话号码绑定功能，可以在400电话下绑定20个内部企业固定电话以及移动手机电话，绑定的电话可以是各个部门办公电话，也可以是企业分公司电话。这样让企业管理更加方便快捷。很多企业通常都是使用固定电话的，包括分公司都是使用各自本地的固话来办公，但是这样很不方便企业管理以及消费者分析。400电话的出现可以帮助企业很好的解决这个问题，因为400电话可以记录每一通消费者来电，方便企业在第一时间了解消费者需求。即便分公司分割出去总公司的业绩也不会受到影响。

其次，开通400电话IVR语音功能后，还可以实现7*24小时服务理念。刚开始很多企业都无法做到24小时服务，并且随着企业发展，内部员工的变动以及公司的变迁都不会对企业造成任何影响。而且24小时的服务能让消费者更加忠诚自己的企业。消费者在咨询一些简单的问题时也不需要人工服务，完全可以通过自助语音系统来完成自行查询，那么这样大大的节省了企业人力，也更加方便消费者解决问题。随着400电话的功能更加完善，企业也在不断的提高的销售业绩。

以上这些就是400电话语音导航功能给我们带来的方便，当你对这个方面的情况都有适当的认识和了解之后，我相信你的公司也会选择开通这样的一个业务。而这个业务也是400电话的一个特色业务，那就是我们400电话的企业彩铃功能，这些都是400电话所拥有的功能，给我们企业以及消费者带来的方便。当我们更加深入的了解到400电话后，我们会渐渐喜欢上这个通讯工具，并且不断依赖到它。同时我也相信企业在开通400电话后，给企业带来的不仅仅是业绩还有消费者的口碑相传。当我们选择这个通讯方式解决问题后，从此将一发不可收拾的使用它，有问题我们都会第一时间拨打400电话，这就是400电话为我们带来的一切有利之处。