您现在的位置: 全国400电话办理中心 - 资讯中心

为什么有客户打不通400电话

编辑:景帆科技 | 时间:2016/4/2 17:32:54

  【为什么有客户打不通400电话】可能有以下几个原因:

  (1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等)

  (2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号

  (3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒

  (4)400电话欠费(将听到欠费提示音)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音)

  (5)绑定号码设置了可接听/不可接听区域

  (6)接听时段设置错误